Herzlich Willkommen bei Redondo!

„REDONDO“ ist die spanische Bezeichnung für rund und genau das ist unser Motto „Bei uns läuft es rund“, denn auf der Suche nach DEM Laufrad für dein Fahrrad, bist Du bei uns genau richtig.

Wir haben über 40 Varianten von Laufrädern von 16 bis 29 Zoll ständig bei uns am eigenen, in Deutschland befindlichen Lager und montieren die Felge bereits so vor, dass Du zu Hause die bestmögliche Voraussetzung hast dein Fahrrad im Handumdrehen wieder zum Fahren zu bringen. Seit über 10 Jahren gibt es unsere Marke bereits am Markt und über 100.000 Verkäufe zeigen, bei uns kaufst Du sicher und zuverlässig. Egal ob Trekking oder Rennrad, E-Bike oder Mountain-Bike-Felge, wir liefern das passende Laufrad in kürzester Zeit zu Dir nach Hause, denn unser Anspruch ist: heute bestellen – morgen liefern.

Die Marke „REDONDO“ ist unsere persönliche Eigenmarke und wir können mit jeder Menge stolz sagen, dass sie dabei für Qualität zum besten Preis-/ Leistungsverhältnis steht. Die Kundenreaktionen und Bewertungen der letzten Jahre bestätigen dies und animieren uns damit immer wieder noch besser zu werden. Da wir unser Sortiment ständig mit ausgewählten Produkten erweitern, um ein rund um Sorglos-Paket (bei uns auch gern „Redondo um Sorglos Paket“ genannt) anbieten zu können, haben wir auch ausgewählte Pflegeprodukte und Zubehörteile für dein Fahrrad in unserem Shop.

Solltest Du aber dennoch mal mit kleinen Schwierigkeiten kämpfen müssen, so kannst Du dich an unseren persönlichen und telefonisch erreichbaren Kundenservice wenden, denn Service wird bei uns großgeschrieben. Um dein Anliegen wird sich immer zeitnah und unkompliziert gekümmert.

Unsere Vorteile auf einen Blick

  • überzeugende Qualität zu bestem Preis
  • schnelle Lieferung, durch eigenen Lagerbestand und hohem Anspruch
  • inhabergeführtes Familienunternehmen, führt zu super leichter Kommunikation
  • einfaches Retourenmanagement, solltest Du dich doch mal versehen haben 

"Gemeinsam stark" - Das Redondo-Team

Hinter der Marke, steht ein kleines und hochmotiviertes Familienunternehmen. Mit viel persönlicher Leidenschaft, stehen wir selbst hinter dem Produkten und dem Versand.

Als Familienunternehmen legen wir auch größten Wert auf eine familiäre Atmosphäre. Wir sind stolz darauf, Euch die Gesichter hinter Redondo zeigen zu dürfen um einen Einblick bei uns zu vermitteln:

 

Waldemar – der Mann mit dem Telefon in der Hand

Als Inhaber und Laufradprofi sitzt er meistens selbst am Kundentelefon, denn der persönliche Kontakt zu seinen Kunden, ist ihm mehr als wichtig. Er ist Initiator des ganzen Unternehmens, Ideengeber und Zahlenprofi und so schaut er immer ganz genau hin. Die Mitarbeiter loben immer wieder gerne seinen unkonventionellen und modernen Führungsstil, das macht stolz!

Lieblingsfarbe: rot 😊

Maria – die, mit dem Papierstapeln auf dem Schreibtisch

Für die lückenlose Buchführung müssen die Belege alle in Ihr Büro und so sieht es manchmal auch aus aber mit einem Lächeln auf den Lippen, etwas Hartnäckigkeit und einer unbeschwerten und lockeren Art geht Maria neben der Büroorganisation auch fast jedes andere Problem bei uns im Hause an. Bis jetzt gab es immer eine Lösung.

Lieblingsfarbe: lila 😊

Sandra- die Frau, mit dem schnellsten MDE – Gerät der Welt in der Hand

Bei ihr verlässt kein Paket das Haus, ohne dass es nochmal kontrolliert wurde. Sie arbeitet so gewissenhaft und gründlich, dass die Abläufe einfach sitzen. So kann Ihr Fahrrad zu Hause einfach nur rund laufen. Sollte doch mal was schief gelaufen sein, so ist Sandra mit ihrer Schnelligkeit immer dabei die Retouren exakt und korrekt abzuarbeiten, um so für maximale Kundenzufriedenheit zu sorgen.

Lieblingsfarbe: schwarz 😊

Diana- die, mit der Tackerpistole in der Hand

Achtung hier wird schnell geschossen, denn Diana schließt unsere Pakete so schnell und beständig, dass man fix sein muss um die Finger noch raus zu bekommen. Sie ist neben dem Versand der Bestellungen auch verantwortlich für die Lagerorganisation und die Bestandsführung. Mit ihrer ruhigen Art und einem kühlen Kopf steht Sie unserem Team seit Tag 1 zur Verfügung.

Lieblingsfarbe: grün 😊